Mieux maîtriser Outlook

Chapitre 1 : Les contacts

1.1 Créer puis modifier un contact

1.2 Modifier les affichages des contacts

1.2.1 Régler le volet de lecture

1.2.2 Réinitialiser l’affichage

1.3 Le clic droit de la souris

1.4 Modifier les affichages en mode liste

1.4.1 Supprimer une colonne en mode liste

1.4.2 Ajouter une colonne avec le sélecteur

1.4.3 Définir des catégories en couleur

1.4.4 Afficher les contacts par catégorie

1.5 Définir des groupes de contacts

1.6 Rechercher un contact

1.7 Le publipostage de Outlook vers Word

1.7.1 Paramétrage du publipostage

1.7.2 Insertion des champs de fusion

1.8 Assurer le suivi des contacts

Chapitre 2 : Le courrier

2.1 L’organisation visuelle des mails

2.1.1 Voir en bas l’information des mails

2.1.2 Afficher plusieurs lignes d’informations

2.1.3 Regrouper les mails

2.1.4 Modifier les colonnes avec le sélecteur de champs

2.1.5 Colorier par la mise en forme conditionnelle

2.2 Améliorer la gestion des mails

2.2.1 Faire face au flux

2.2.2 Envoyer des mails de meilleure qualité

2.3 Le rangement

2.3.1 Le fichier physique de stockage des données

2.3.2 Créer un dossier

2.3.3 Glisser un message

2.3.4 Le dossier de recherche

2.3.5 La taille du dossier boîte de réception

2.3.6 Archivage des dossiers

2.4 Envoyer et recevoir des mails

2.4.1 Envoyer un message

2.4.2 Insérer une pièce jointe ou un élément Outlook

2.4.3 Insérer une signature

2.4.4 Les indicateurs d’importance

2.4.5 Le bon moment pour communiquer

2.4.6 Envoyer un mail à un groupe de personnes 

2.4.7 Accusé de réception ou de lecture

2.4.8 Répondre ou transférer ?

2.4.9 Les boutons de vote

2.5 Le suivi des messages

2.5.1 Suivre un mail avec une date de rappel

2.5.2 Afficher toutes les dates de rappel dans les mails

2.5.3 Le suivi crée automatiquement une tâche

2.6 Classer des mails

2.6.1 Créer une catégorie pour un mail

2.6.2 Regrouper les mails par catégorie

2.7 Imprimer un long mail avec en-têtes et pieds de page

2.8. Les règles de messagerie

2.8.1 Créer une règle

2.8.2 Les conditions pour les messages reçus

2.8.3 Les actions possibles pour les messages reçus

2.8.4 Les conditions pour les messages envoyés

2.8.5 Les actions possibles pour les messages envoyés

2.8.6 Les exceptions

2.8.7 Appliquer une règle à des messages déjà arrivés

2.8.8 En cas d’absence du bureau

2.9 Déléguer la gestion de ses messages

2.10 Les modèles de mail

2.10.1 Créer un mail en tant que modèle

2.10.2 Utiliser un modèle Outlook

2.11 Le flux RSS